公司新聞 | 以客戶為中心，以質量為生命——成都天邦質量反思、培訓、考試工作全面啟動
為持續(xù)提供穩(wěn)定的產品，強化質量就是生命的意識，成都天邦近一周啟動了全面質量管理工作，人人參與，人人有責，以中高層質量管理復盤反思、各層員工GMP管理規(guī)范學習和新員工培訓及考試拉開了工作序幕。
2020年11月25-26日，以“以客戶為中心、以質量為生命”為主題的會議在李雙斌總裁、張雷總的主持下順利召開。通過海爾張瑞敏砸冰箱視頻，以及成都天邦質量總監(jiān)劉步樓、生產總監(jiān)苗麗華的反思心得分享，全體參會人員進行了1天的充分討論并開展了自我反思與批判，制定了整改計劃。大家再次學習了“客戶為中心，以質量為生命”的企業(yè)指導方針，此方針也是成都天邦的核心價值觀。
復盤反思后，會議對相關責任人進行了一一追責。
質量意識的提升是一個持續(xù)的過程，是全員參與的過程，無論是部門例會還是升旗儀式，質量都是不變和持續(xù)的話題。
為幫助今年入職的67名新員工快速適應工作，以文化、制度、安全、質量為主題的新員工培訓舉行。成都天邦人資行政總監(jiān)祝子鑫、質量總監(jiān)劉步樓、人事主管曹景童以及EHS主管吳照清擔任講師，幫助新員工理解新員工在組織的定位、崗位價值，以及與崗位相關的實際行為要求。
成都天邦總經理劉漢平為此次培訓開班致辭?？偨浝韽墓竞蛡€人的發(fā)展、未來規(guī)劃以及企業(yè)文化和價值觀幾個主題進行了分享，鼓勵大家為了共同的目標而奮斗。
在企業(yè)文化方面，人資行政總監(jiān)祝子鑫以“搬磚與修教堂”的故事帶我們走進了企業(yè)文化，告訴我們什么是企業(yè)文化、為什么要學習企業(yè)文化、及如何踐行天邦的企業(yè)文化。最后，所有學員結合自身崗位梳理了符合價值觀要求的具體行為。
人事主管曹景童對大家關心的公司規(guī)程和薪酬福利等制度進行詳細地講解，幫助新員工快速了解公司的工作流程、適應工作環(huán)境和工作崗位，融入工作角色。
EHS主管吳照清在講授《安全培訓》課程中說到，一個企業(yè)有了安全并不意味著有了一切，但是沒有安全就沒有一切。本次培訓的目的只有一個，熟悉安全操作規(guī)程并嚴格落實安全生產方針和行業(yè)標準，保障每一個人的生命安全。
質量總監(jiān)劉步樓在獸藥GMP培訓的課程中講到，GMP是對我們最基本的要求，實施獸藥GMP對保證獸藥質量、規(guī)范獸藥生產活動起到積極的保障作用。作為本行業(yè)的一員，我們需要了解獸藥GMP的相關知識并全面運用，以客戶為中心，精制動物疫苗，呵護人類健康。
為了讓大家能夠更好地了解“安全”和“獸藥GMP”的重要性，11月30日，人力資源部組織了現(xiàn)場考試，對培訓效果進行檢驗。
在質量管理的路上，各層管理者和全體員工首先需要充分認知到自身使命，結合崗位責任，一起完成“修教堂”的宏偉藍圖；在知識層面上，充分理解和掌握GMP管理規(guī)范要求，并全面運用，知行合一；在認識層面上，第一次就把工作做對，系統(tǒng)思考，質量在于預防，減少返工成本；在技能層面上，掌握循環(huán)問題、偶發(fā)問題的處理方法，定期復盤和總結，文件化、標準化工作，閉環(huán)管理。
見賢思齊，見不賢而內自?。≠|量管理需要人人參與，共同肩負起企業(yè)生存和發(fā)展的責任！
（成都天邦人力資源部）